Về chúng tôi
Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của Hội
Chúng tôi làm việc vì con người: bảo vệ sự sống, sức khỏe và nhân phẩm, ưu tiên những người dễ bị tổn thương nhất — không phân biệt, không đặt điều kiện.

Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị
Chúng tôi tồn tại để bảo vệ sự sống và phẩm giá con người
Sứ mệnh
Trợ giúp những người dễ bị tổn thương nhất trong cộng đồng, giảm nhẹ nỗi đau của con người và bảo vệ sự sống bằng hành động kịp thời, có tổ chức, dựa trên nhu cầu thật của người dân Thành phố.
Tầm nhìn
Một Thành phố nơi mỗi cộng đồng dân cư đều có người biết sơ cấp cứu, có nơi để tìm trợ giúp khi hoạn nạn và có những người sẵn sàng đứng ra giúp đỡ người khác, không cần được nhắc.
Năm giá trị dẫn đường mọi hoạt động của Hội
Nhân đạo
Con người là trung tâm của mọi quyết định. Chúng tôi giúp đỡ dựa trên mức độ cần thiết, không dựa trên bất kỳ điều kiện nào khác.
Kịp thời
Có mặt sớm nhất có thể khi thiên tai, sự cố hoặc rủi ro xảy ra; chuẩn bị trước thay vì chờ đến khi mọi việc đã muộn.
Minh bạch
Công khai nguồn lực tiếp nhận, cách sử dụng và kết quả đạt được; mọi con số công bố đều có kỳ thống kê, phạm vi và nguồn.
Tôn trọng
Giữ gìn phẩm giá của người được trợ giúp: không phân biệt, không phán xét, không sử dụng hình ảnh gây tổn thương.
Cùng cộng đồng
Làm việc cùng người dân, chính quyền địa phương và đối tác; củng cố năng lực tại chỗ thay vì làm thay cộng đồng.
TRỤ CỘT CHIẾN LƯỢC
Sứ mệnh được chuyển thành bốn hướng làm việc cụ thể
Mỗi trụ cột dưới đây trả lời cùng một câu hỏi: Hội sẽ làm gì để lời cam kết nhân đạo trở thành việc có thể kiểm chứng được.
Có mặt sớm
Rút ngắn thời gian từ lúc người dân gặp nạn đến lúc nhận được trợ giúp đầu tiên, thông qua mạng lưới cơ sở và đội hình ứng phó tại chỗ.
- Duy trì đầu mối tiếp nhận đề nghị trợ giúp phủ khắp địa bàn Thành phố.
- Huấn luyện và trang bị cho đội hình xung kích tại Hội cơ sở.
- Chuẩn bị sẵn cơ số hàng cứu trợ cho các tình huống thường gặp.
Chỉ dấu theo dõi: Thời gian trung bình từ khi tiếp nhận đề nghị đến khi trợ giúp lần đầu.
Trợ giúp đúng người
Bảo đảm nguồn lực đến với người có nhu cầu cấp bách nhất, theo tiêu chí công khai và có thể kiểm chứng lại.
- Ban hành và công bố tiêu chí xét chọn cho từng chương trình trợ giúp.
- Đối chiếu danh sách người thụ hưởng với Hội cơ sở và chính quyền địa phương.
- Tiếp nhận phản ánh về sai sót trong xét chọn và xử lý công khai.
Chỉ dấu theo dõi: Tỷ lệ trường hợp được rà soát lại theo phản ánh và kết quả xử lý.
Nâng năng lực cộng đồng
Đưa kỹ năng tự bảo vệ và cứu người vào tay người dân, để cộng đồng không chỉ là bên nhận trợ giúp mà còn là lực lượng ứng phó đầu tiên.
- Mở rộng lớp sơ cấp cứu cho trường học, doanh nghiệp và khu dân cư.
- Phát triển mạng lưới trạm, điểm sơ cấp cứu chữ thập đỏ.
- Bồi dưỡng đội ngũ hướng dẫn viên và tình nguyện viên nòng cốt.
Chỉ dấu theo dõi: Số lượt người được huấn luyện và số điểm sơ cấp cứu đang hoạt động.
Minh bạch nguồn lực
Công khai đầy đủ dòng chảy của mỗi khoản ủng hộ, từ lúc tiếp nhận đến lúc đến tay người thụ hưởng, để niềm tin được xây trên bằng chứng.
- Công bố báo cáo tiếp nhận và phân bổ theo kỳ, kèm danh mục chương trình.
- Ghi rõ kỳ thống kê, phạm vi và nguồn cho mọi số liệu được công bố.
- Mở kênh tiếp nhận câu hỏi và đề nghị kiểm chứng của người ủng hộ.
Chỉ dấu theo dõi: Số kỳ báo cáo được công bố đúng hạn và thời gian phản hồi câu hỏi.
Bốn trụ cột được xây dựng trên cơ sở Điều lệ Hội Chữ thập đỏ Việt Nam và nghị quyết đại hội của Thành Hội. Chỉ dấu theo dõi được công bố kèm số liệu định kỳ tại trang Báo cáo và minh bạch, luôn ghi rõ kỳ thống kê, phạm vi và nguồn.
Bảy nguyên tắc cơ bản
Bảy nguyên tắc là ranh giới và cũng là lời hứa của chúng tôi
Được Hội nghị Quốc tế Chữ thập đỏ thông qua và áp dụng thống nhất trên toàn thế giới, bảy nguyên tắc dưới đây quyết định Hội làm gì, làm cho ai và không làm gì — kể cả khi chịu sức ép.
Nhân đạo
Bảo vệ sự sống, sức khỏe và phẩm giá con người; giảm nhẹ nỗi đau ở bất cứ nơi nào nỗi đau xuất hiện, thúc đẩy sự hiểu biết và hòa bình bền vững giữa mọi người.
Vô tư
Không phân biệt quốc tịch, dân tộc, tín ngưỡng, giai tầng hay chính kiến. Việc trợ giúp chỉ căn cứ vào mức độ cần thiết, ưu tiên những trường hợp cấp bách nhất.
Trung lập
Để giữ được lòng tin của tất cả các bên, Hội không đứng về bên nào trong xung đột và không tham gia vào tranh cãi mang tính chính trị, chủng tộc, tôn giáo hay tư tưởng.
Độc lập
Là tổ chức hỗ trợ nhân đạo cho hoạt động của cơ quan nhà nước và tuân theo pháp luật, nhưng Hội luôn giữ quyền tự chủ để có thể hành động đúng các nguyên tắc của Phong trào.
Tự nguyện
Hoạt động cứu trợ của Phong trào là tự nguyện, không vì mục đích vụ lợi dưới bất kỳ hình thức nào.
Thống nhất
Ở mỗi quốc gia chỉ có một Hội Chữ thập đỏ hoặc Trăng lưỡi liềm đỏ duy nhất, mở rộng cho tất cả mọi người và triển khai hoạt động nhân đạo trên toàn lãnh thổ.
Toàn cầu
Phong trào mang tính toàn cầu; các Hội quốc gia có vị thế bình đẳng, cùng chia sẻ trách nhiệm và nghĩa vụ giúp đỡ lẫn nhau.
Từ giá trị đến hành động
Giá trị chỉ có ý nghĩa khi có người thực hiện chúng.
Bạn có thể góp sức bằng thời gian, bằng chuyên môn, hoặc đơn giản là bằng một lần hiến máu trong năm.