Đến nội dung chính
Gọi hỗ trợTìm điểm gần nhất
Dịch vụ hỗ trợTrợ giúp khẩn cấp

Trợ giúp hộ gia đình gặp hỏa hoạn

Hỗ trợ khẩn cấp về nhu yếu phẩm, chỗ ở tạm và chi phí ban đầu cho hộ gia đình bị cháy nhà trên địa bàn Thành phố. Hồ sơ đơn giản, phản hồi trong 24 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.

Ban Cứu trợ — Hội Chữ thập đỏ Thành phố5 phút đọc

Chia sẻ thông tin dịch vụ
Cán bộ Chữ thập đỏ ghi nhận thông tin và trao hàng cứu trợ cho hộ gia đình gặp sự cố
Cán bộ Hội tiếp nhận thông tin và bàn giao nhu yếu phẩm cho hộ gia đình vừa gặp hỏa hoạnẢnh: Hội Chữ thập đỏ Thành phố Hồ Chí Minh

Dịch vụ này dành cho hộ gia đình trên địa bàn Thành phố vừa bị cháy nhà, cháy ki-ốt hoặc nơi ở tạm, dẫn đến mất chỗ ở và tài sản thiết yếu. Hỗ trợ được thực hiện ngay sau khi xác minh, không chờ hoàn tất thủ tục giấy tờ.

Nội dung được hỗ trợ

  • Nhu yếu phẩm thiết yếu cho gia đình trong 14 ngày đầu.
  • Chăn màn, quần áo và vật dụng sinh hoạt cơ bản.
  • Chi phí thuê chỗ ở tạm tối đa 30 ngày trong trường hợp không còn nơi ở.
  • Kết nối hỗ trợ y tế nếu có người bị thương hoặc cần thuốc điều trị thường xuyên.
  • Xem xét hỗ trợ sinh kế nếu hộ mất phương tiện mưu sinh.

Quy trình tiếp nhận

  1. Gửi yêu cầu trực tuyến, gọi đường dây nóng hoặc đến trực tiếp đơn vị Hội tại địa phương.
  2. Cán bộ Hội liên hệ lại trong vòng 24 giờ để xác nhận thông tin ban đầu.
  3. Phối hợp với tổ dân phố hoặc chính quyền địa phương xác minh thiệt hại tại hiện trường.
  4. Bàn giao hỗ trợ khẩn cấp và lập biên bản có chữ ký của hộ gia đình.
  5. Theo dõi trong 30 ngày để xem xét hỗ trợ tiếp theo nếu cần.

Cam kết phản hồi

Thời gian liên hệ lại
24 giờ

Thời gian liên hệ lại

Thời gian bàn giao hỗ trợ
72 giờ

Thời gian bàn giao hỗ trợ

Thời gian theo dõi sau hỗ trợ
30 ngày

Thời gian theo dõi sau hỗ trợ

Kỳ thống kê: 01/2025 – 12/2025 · Phạm vi: hồ sơ trợ giúp khẩn cấp toàn Thành phố · Nguồn: Ban Cứu trợ — Hội Chữ thập đỏ Thành phố

Giấy tờ cần chuẩn bị

Hộ gia đình chỉ cần giấy tờ tùy thân của người đại diện. Các giấy tờ khác như biên bản hiện trường, xác nhận của tổ dân phố sẽ do cán bộ Hội phối hợp thu thập. Việc thiếu giấy tờ không làm chậm phần hỗ trợ khẩn cấp ban đầu.

Trường hợp khẩn cấp đang diễn ra, hãy gọi đơn vị Hội tại địa phương trước, gửi hồ sơ sau.

Danh bạ đường dây nóng của từng đơn vị có trong trang danh bạ Hội địa phương.

Xem danh bạ đơn vị Hội

Biểu mẫu và hướng dẫn

  • Mẫu đơn đề nghị trợ giúp nhân đạoDOCX · 62 KBTải về
  • Hướng dẫn quy trình tiếp nhận và xét trợ giúp khẩn cấpPDF · 1,3 MBTải về

Gia đình bạn hoặc một hộ bạn biết vừa gặp hỏa hoạn? Gửi yêu cầu ngay, Hội sẽ liên hệ lại trong 24 giờ.

Gửi yêu cầu trợ giúp

Nguồn thông tin

  • Hướng dẫn quy trình tiếp nhận và xét trợ giúp nhân đạoBan Cứu trợ — Hội Chữ thập đỏ Thành phố, ban hành năm 2025
  • Số liệu thời gian phản hồi từ hệ thống tiếp nhận yêu cầukỳ 01/2025 – 12/2025

Tài liệu liên quan

  • Mẫu đơn đề nghị trợ giúp nhân đạoDOCXTải về
  • Hướng dẫn quy trình tiếp nhận và xét trợ giúp khẩn cấpPDFTải về

Cập nhật lần cuối:

Chia sẻ:

Sử dụng dịch vụ này

Gửi yêu cầu — Hội liên hệ lại trong 24 giờ

Bạn chỉ cần giấy tờ tùy thân của người đại diện. Việc thiếu giấy tờ khác không làm chậm phần hỗ trợ khẩn cấp ban đầu.